住客点评>>
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好评总体感觉不错,是邮政招待所,还算干净,服务态度很好
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好评挺好住的舒服!服务好!挺好住的舒服!服务好!挺好住的舒服!服务好!挺好住的舒服!服务...
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好评旅游回来后又入住了一下 服务员的态度真是超好 住得还是原来的房间 赞
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好评房间网络不能用、电话不能用,换了一间,网络行了,电话还是不能用,不方便亲友之间联系。...
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好评三人间没有了,给我五人间,但特地强调一个床不能用,有意思。房间插座太少,武器装备用不...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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山海关谊合宾馆交通指南
宾馆位于山海关区南海西路与拥军路交汇处,毗邻兴华市场,邻近山海关火车站、天下第一关景区,位置优越,交通便利。
【宾馆周边交通】:
- 距离山海关火车站600米,步行约10分钟;
- 距离秦皇岛山海关机场9.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离秦皇岛龙家营火车站19.6公里,乘坐出租车约35分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离国百商城350米,步行约5分钟;
- 距离山海关影剧院600米,步行约10分钟;
- 距离莲花湖公园1.1公里,步行约15分钟;
- 距离天下第一关景区1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离老龙头景区5.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离山海关欢乐海洋公园7.6公里,乘坐出租车约15-20分钟。