住客点评>>
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好评总体感觉不错，是邮政招待所，还算干净，服务态度很好
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好评挺好住的舒服！服务好！挺好住的舒服！服务好！挺好住的舒服！服务好！挺好住的舒服！服务...
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好评旅游回来后又入住了一下 服务员的态度真是超好 住得还是原来的房间 赞
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好评房间网络不能用、电话不能用，换了一间，网络行了，电话还是不能用，不方便亲友之间联系。...
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好评三人间没有了，给我五人间，但特地强调一个床不能用，有意思。房间插座太少，武器装备用不...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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山海关谊合宾馆交通指南
宾馆位于山海关区南海西路与拥军路交汇处，毗邻兴华市场，邻近山海关火车站、天下第一关景区，位置优越，交通便利。
【宾馆周边交通】：
- 距离山海关火车站600米，步行约10分钟；
- 距离秦皇岛山海关机场9.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离秦皇岛龙家营火车站19.6公里，乘坐出租车约35分钟。
【宾馆周边信息】：
- 距离国百商城350米，步行约5分钟；
- 距离山海关影剧院600米，步行约10分钟；
- 距离莲花湖公园1.1公里，步行约15分钟；
- 距离天下第一关景区1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离老龙头景区5.3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离山海关欢乐海洋公园7.6公里，乘坐出租车约15-20分钟。